Le Museum of Illusions Paris s’engage à garantir l’accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l’expérience utilisateur de notre site internet, conformément à la législation nationale transposant la Directive (UE) 2016/2102 et en alignement avec les normes EN 301 549 v3.2.1 et WCAG 2.1 niveau AA.
Champ d’application de cette déclaration
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site suivant :
🔗 https://museedelillusion.fr/
État de conformité
Ce site web est :
Partiellement conforme aux normes EN 301 549 v3.2.1 et WCAG 2.1 niveau AA, en raison des non-conformités et/ou dérogations listées ci-dessous.
Contenu non conforme aux exigences d’accessibilité
Le contenu suivant n’est pas totalement accessible et ne respecte pas les exigences des normes EN 301 549 et WCAG 2.1 niveau AA :
- Sélecteur de langue – Le sélecteur de langue ne contient pas de texte alternatif descriptif. Actuellement, les lecteurs d’écran l’identifient comme « Lien vers [par ex. ‘ES’, ‘GR’] » au lieu de « Espagnol » ou « Grec ». En raison de limitations techniques d’un module tiers, nous ne pouvons pas modifier ce comportement.
- Liens ignorés par les lecteurs d’écran – Dans certains cas, les lecteurs d’écran peuvent ignorer certains liens, ce qui empêche une navigation complète. Étant donné que le contenu du site évolue au fil du temps, nous ne pouvons garantir une couverture complète de l’accessibilité en tout temps, car les efforts d’assurance qualité peuvent ne pas toujours suivre parfaitement les mises à jour de contenu et de développement.
- Problèmes de mise en page lors du zoom – L’augmentation de la taille du texte (par ex. à 200 %) peut entraîner des perturbations de la mise en page sur certaines pages. Là encore, nous ne pouvons garantir une accessibilité constante.
- Compatibilité variable avec les lecteurs d’écran – Les performances varient selon l’outil utilisé et, dans certains cas, la fonctionnalité est altérée.
- Indicateur de focus non visible – La navigation au clavier n’affiche pas toujours un indicateur de focus visible sur l’élément actif.
Problèmes identifiés par le contrôle qualité interne
- Le texte alternatif du sélecteur de langue devrait indiquer clairement qu’il s’agit d’un outil de sélection de langue. Toutefois, en raison de restrictions techniques du module tiers, il n’est pas possible de remplacer les codes abrégés (« ES », « GR ») par les noms complets des langues.
Charge disproportionnée
Nous sommes engagés dans l’amélioration de l’accessibilité ; cependant, certaines améliorations représentent une charge disproportionnée, en raison de leur complexité technique, de dépendances à des prestataires tiers ou de la mobilisation significative de ressources.
Cela inclut :
- Assurer une compatibilité totale avec les lecteurs d’écran sur tous les appareils et logiciels, les comportements différant selon les technologies d’assistance.
- Mettre en œuvre des corrections dynamiques de la mise en page pour tous les scénarios de zoom et d’adaptabilité, notamment sur les appareils anciens ou aux résolutions atypiques.
- Appliquer des correctifs en temps réel aux services tiers (ex. : systèmes de billetterie, widgets intégrés) qui échappent à notre contrôle direct.
Cas spécifique : système de billetterie tiers
Certaines parties de ce site reposent sur un prestataire externe pour gérer la billetterie du Museum of Illusions. Bien que nous cherchions à assurer l’accessibilité sur l’ensemble de notre plateforme, nous ne pouvons garantir une conformité totale pour les systèmes ou composants externes.
Après évaluation, adapter le système de billetterie tiers afin qu’il respecte toutes les exigences d’accessibilité impliquerait des coûts techniques et financiers significatifs pour notre organisation. Nous continuons à collaborer avec ce fournisseur pour encourager des améliorations et explorons des alternatives plus accessibles.
Images de fond et mode contraste élevé
Certaines images de fond décoratives ou liées au contenu ne sont pas visibles lorsque le mode contraste élevé est activé. Cela est dû à des choix de conception initiaux où les images ont été intégrées comme éléments d’arrière-plan.
Corriger cela nécessiterait une refonte importante et la réimplémentation des sections concernées, en convertissant ces images en éléments de premier plan. Compte tenu des ressources actuelles, une telle action représenterait une charge disproportionnée au sens de l’article 5 de la Directive (UE) 2016/2102.
Nous poursuivrons les mises à jour d’accessibilité lorsque cela est techniquement et économiquement possible.
Contenu hors du champ d’application de la législation
Les éléments suivants ne relèvent pas du champ d’application de la législation sur l’accessibilité :
- Contenu provenant de plateformes tierces qui ne sont ni financées, ni développées, ni contrôlées par nous (ex. : widgets de réseaux sociaux intégrés, outils de billetterie externes).
Retour d’information et contact
Nous accueillons favorablement vos retours concernant l’accessibilité de notre site internet.
Si vous rencontrez des obstacles ou avez besoin d’informations dans un format différent, veuillez nous contacter:
📧 Email : [email protected]
Procédure de recours
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte officielle auprès de l’autorité nationale compétente :
- Nom de l’autorité : Bureau du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA)
- Coordonnées : Contact via le site d’orientation du RGAA